答： 您好，回卷纱窗在常州工厂发货，首选是德邦物流，整体服务质量较高：破损率/丢失率低、准点率相对比较有保障，德邦物流不是以件计费的，是以重量或体积计算费用的，如果签收时对运费有疑问，可以要求现场复称重量或体积，如果存在问题，可直接更改。平开金刚网北京发货首选安能，合作比较久信誉好，价格低，遇到问题可以确认好货物情况直接联系我们给您解决。具体可以咨询对接客服

答：您好，到达某个城市的具体时效性是不一样的。一般在3-4天左右，如果需要知道准确时间，请直接网上百度物流信息或找对接客服协助查询。

答：
1、回卷产品：一般是精美的塑料袋 + 气泡袋 + 硬纸壳三层包装
2、小平开产品：一般是气泡袋+复合板+硬纸壳三层包装
3、金刚网产品：一般是气泡袋+复合板+硬纸壳三层包装

答：根据订单的多少，产品的长度、体积，来选择发物流，还是快递，每张订单会采用最合理的运输方式，送到客户手中，客户也可指定物流上门提货，但是需要承担上门取货费用。

答：
1、有破损但未验货直接签收者，视为默认货物完好，签收后出现任何情况，不予处理！
2、外包装有轻微破损，经验货后内物完好，可签收。
3、如外包装破损，并内件损坏，签收时需在签收单面注明“注明破损，并异常签收”，把破损处和物流单贴在货上的标签一同拍照留存，以作证明，并可直接理赔，发货方可协助收货人，进行理赔。
4、外包装有严重破损，经验货，内物有折断或丢失的情况可根据情况直接拒收或当场要求索赔！如果当时没有验货，而是在签收之后发现破损，可在签收三日内反馈给物流（快递）公司（德邦需要在签收4小时内反馈）；均为有效

答：具体理赔，相关事宜，请与承运物流或快递公司联系。